Hay muchos factores que afectan la tasa de clics de un sitio web (CTR) y algunos de ellos pasan desapercibidos. Incluso si tu posicionamiento SEO es asombroso y tienes una buena posición en las búsquedas – tu sitio web puede ser afectado por pequeños detalles de los cuales puede que no estés al tanto. Toma «las etiquetas de Kaspersky URL Advisor» («los iconos de Kaspersky URL Advisor» o «supervisor de URL de Kaspersky»).

¿Qué es Kaspersky URL Advisor? 

Kaspersky URL Advisor es un modulo de análisis de URL que ayuda a decidir a los usuarios de internet sí hacer clic o no a un enlace. Según Kaspersky Lab la compañía “acumula datos concernientes a recursos web para identificar exactamente si el sitio web es malicioso o suplantación de identidad.” Luego muestran etiquetas de distintos colores al lado de los enlaces que ves en los resultados de búsqueda. El icono puede ser rojo (sitio web peligroso), gris (aun sin analizar) o verde (analizado y aprobado por Kaspersky).

Los iconos son parte del  servicio de reputación de Kaspersky y están “activados” por defecto en sus productos de antivirus. Uno puede apagar la función, ¿pero quién querría hacer eso? La mayoría de los usuarios verán los iconos en sus resultados de búsqueda. Y no olvides que – ¡Kaspersky es uno de los más grandes vendedores de antivirus con millones de usuarios alrededor del mundo!

Si tu sitio web es seguro y ha estado activo durante años – es probable que haya sido analizado y que el icono esté en verde. Sin embargo, no parecen rastrear la web a gran velocidad, hemos notado que muchos sitios web altamente establecidos aún están en “gris”. Abajo hay un ejemplo del sitio de Ayuntamiento de Murcia que se encuentra en “gris” (¡La autoridad del dominio Moz es de 58 puntos!). Si se coloca el cursor por encima del símbolo de la K, una ventana de utilidad aparecerá con “Ninguna información sobre la seguridad del sitio web (Según la Red de Seguridad de Kaspersky)”:

Nuestro propio sitio web estaba indexado por Google, Bing, Yandex y Baidu hace dos meses, pero la etiqueta de Kaspersky aún estaba en gris:

La mayoría de los sitios web están entre las categorías “verde” y “gris”. Hay muy pocos sitios web “rojos” disponibles en las búsquedas de Google (El mismo Google los despeja también). En la mayoría de los casos “gris” significa que Kaspersky simplemente nunca ha analizado el sitio. Sin embargo, los usuarios perciben el “gris” como algo de poca confianza. Con la ausencia actual de los “iconos rojos” los “iconos grises” son los peor vistos. Gris no significa “infectado” ¡pero esto es lo que el usuario piensa!

Además de la aparición en la búsqueda, la herramienta online para escanear URLs puede ser una forma rápida de analizar la seguridad de tu sitio web. ¿Qué pasa si es rojo? Incluso si tu sitio web no está infectado – ¿qué pasa si Kaspersky comete un error y te etiqueta como un “falso positivo”? De todas formas el hecho de comprobarlo, no nos haría ningún mal.

¿Cómo verificas si tu sitio web es rojo, gris o verde?

1. Si tienes Kaspersky antivirus instalado deberías ver los iconos al lado de los resultados de búsqueda. Si no ves los iconos mira aquí las instrucciones
2. Si no posees Kaspersky antivirus – hay una asombrosa herramienta online que corre varios analizadores de URL en un chequeo (incluyendo el de Kaspersky) llamado VirusTotal. Elige la “URL” (también verifican archivos), escribe la URL de tu sitio web y encuentra el resultado:

«Unrated site» significa icono gris, «clean site» – icono verde. Atención: asegúrate de verificar la versión de dominio preferida que aparece en la búsqueda de Google (www, non-www o https).

¿Te debería de importar si la mayoría de los otros escáneres te marcan como limpio?

Sí, deberías, porque:

• Kaspersky es realmente grande comparado con muchos otros escáneres de URL que puedes encontrar en VirusTotal teniendo millones de usuarios activos
• Kaspersky es algo lento al escanear sitios web. Podría tardar meses, incluso años, antes de descubrir y escanear tu sitio web incluso si es de gran autoridad
• Kaspersky antivirus potencia cientos de servicios y productos de otras compañías (Amazon Web Services, Zyxel, D-Link, Nokia por nombrar algunas) a través de sus patrocinadores. Nunca sabrás con seguridad en qué otro lugar estás siendo marcado como “gris” y cómo esto afecta tu presencia online

¿Qué hacer si tu sitio web es marcado como gris?

Parece no haber ninguna página especial donde enviar tu sitio web para un escaneo (al menos no hemos encontrado uno). Ellos remiten a las personas a su página general de soporte donde tu búsqueda será indefinida. La forma más fácil que encontramos es enviando el sitio web a su foro. Es muy activo, y ellos responderán a tus publicaciones o simplemente escanearán rápidamente tu sitio web.

Esto es lo que necesitas hacer:

1. Regístrate en el foro aquí: Formulario de Registro para Kaspersky Lab (Puedes hacerlo en inglés)

2. Envía tu solicitud “Please scan my website [URL del sitio web]” a este hilo del foro para publicar solicitudes de escaneo. El hilo está dirigido a usuarios que hablan ruso pero también prestan atención a las publicaciones en inglés. Esta es una captura de pantalla de nuestra publicación en el foro:

3. Espera hasta que analicen tu sitio web (verifica con VirusTotal o busca tu sitio web online si tienes el software del antivirus instalado). En nuestro caso, pasaron tres días para que el icono gris se convirtiera en verde. Voilà, el icono se ha vuelto verde en Google:

Si tu sitio web no es escaneado despues de unos cuantos días, tendrás que publicarlo nuevamente en el foro y pedir una solución. Por suerte, no ha sido nuestro caso.

Conclusión:

Mientras que Kaspersky URL Advisor no afecta al SEO, puede influenciar directamente en la tasa de clics (CTR). Hacer que tu sitio web sea escaneado y aprobado por Kaspersky Lab es fácil y no consume mucho tiempo (si en primer lugar tu sitio web es seguro).

¿Has verificado el estado de seguridad de tu sitio web con Kaspersky? ¿Necesitas ayuda? ¡Déjanos saberlo en los comentarios!